‘고객감동’ 가족관계등록 알림서비스 시행

[KJA뉴스통신] 장흥군 회진면은 올해부터 가족관계등록신고 처리결과를 알려주는 ‘문자알림 서비스’를 운영한다고 15일 전했다.

문자알림서비스는 가족관계 등록업무를 신고하면 처리결과를 문자메시지로 민원인에게 알려주는 것이다.

이번 서비스는 출생, 사망, 혼인·이혼, 개명, 귀화 등 처리결과를 신속하고 정확하게 알려줌으로써 후속처리 절차의 원활한 진행을 돕기 위해 추진됐다.

장흥군 회진면은 바다로 둘러싸인 지역특성 상 영농과 어업활동을 하는 농어민과 노령인구가 많은 지역이다.

대기시간이 소요되는 가족관계등록 업무에 대해 문자알림서비스 제공하면 바쁜 영농철이나 격·오지 주민의 민원 궁금증 해소에 큰 도움이 될 것으로 회진면 관계자는 예상하고 있다.