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장흥군, 수요자 중심 ‘맞춤형 민원서비스’ 제공한다
기사입력
2023/02/15 [14:36]
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김대연 기자
▲ 장흥군, 수요자 중심 ‘맞춤형 민원서비스’ 제공한다
[KJA뉴스통신=김대연 기자] 장흥군이 효율적인 민원서비스 제공을 위해 민원제도 혁신방안을 자체 발굴해 추진하고 있다.
민원제도 혁신의 첫 번째는 전문적인 상담과 효율적인 민원처리로 실질적인 행정서비스를 제공하는 ‘민원상담인제’다.
민원상담인은 지역 행정사 사무소를 운영하는 행정사를 전문상담사로 위촉해 고충민원 부서별 상담 및 조율 등을 추진한다.
장흥군청 소관 업무 외에 정부 각 부처 소관에 관한 전반적인 업무 상담을 통해 이미 추진 중인
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